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Häufig gestellte Fragen (FAQs)


Dies sind die Antworten auf einige der Fragen, die wir erhalten haben. Wenn Sie eine Frage haben, überprüfen Sie bitte die folgende Liste bevor Sie sich an Bristol Salon wenden. Wenn die die Antwort aber nicht finden können kontaktieren Sie bitte den Salon Vorsitzenden per email.

FRAGEN UND ANTWORTEN

BILDER

ANMELDUNG

NATUR

BESTATIGUNGSEMAIL

ZAHLUNG

KONTAKTE


FRAGEN UND ANTWORTEN


Q. Warum hat Bristol Salon nicht auf meine E-Mail reagiert?

Wir versuchen E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Nahe zum Stichtag kann es aber etwas länger dauern wegen der riesigen Menge von Einträgen die wir in dieser Zeit bekommen. Bitte gedulden Sie sich, wir werden auf jeden Fall antworten.



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Q. Ich habe die Bestätigungsmail nicht erhalten, warum?

Es gibt zwei mögliche Gründe warum Ihre Bestätigungsmail nicht angekommen ist. Der erste ist dass Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt angeben haben. Der zweite könnte sein dass Ihre Anti-Spam-Software unsere mail als verdächtig einstuft und die mail in einem "Quarantäne" oder "Junk-E-Mail‘ Ordner ist. Bitte überprüfen Sie diese Ordner bevor Sie uns um Hilfe bitten. Zur Vermeidung solcher Probleme fügen Sie salon@bristolphoto.org.uk zu Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Domänen. Wenn Ihre E-Mail-Bestätigung nicht innerhalb einer Stunde nach dem Absenden Ihres Eintrag eintrifft, emailen Sie bitte den Salon Vorsitzender um den Eingang zu bestaetigen.



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Q. Wann kann ich meine Ergebnisse erhalten?

Ergebnisse werden nicht veröffentlicht, sondern werden innerhalb einer Woche nach der Jurierung per E-Mail zugesendet. Wenn Sie nicht Ihre Ergebnisse bis dahin erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Junk E-Mail-Ordner. Wenn Sie nach einer Woche Ihre Ergebnisse noch nicht erhalten haben emailen sie uns bitte.



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Q. Wann kann ich meinen Katalog erhalten?

Kataloge und Preise werden bis zum 9. Juni 2012 per Post verschickt. Erlauben Sie genügend Zeit für Verzögerungen der Post bevor Sie sich bei uns wegen fehlender Kataloge melden. Zum Beispiel kann Post nach Australien bis zu 12 Wochen dauern und 8 Wochen nach China.



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Q. Falls ich gewonenn haben, wann kann ich meine Auszeichnung erwarten?

Auszeichnungen werden mit den Katalogen gesendet.



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Q. Meine E-Mail und / oder Postanschrift geändert haben. Was soll ich tun?

Bitte teilen Sie uns das so bald wie möglich mit.

 

 



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BILDER


Q. Gibt es ein Format fuer Dateinamen?

Es wird kein spezielles Dateinamen-Format benötigt. Es gibt zwei Felder auf dem Anmeldeformular für jedes Bild. Bild Titel ist wie der Titel im Katalog erscheinen soll, der Dateiname wird automatisch geladen wenn Sie die Datei laden.





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Q. Spielt die Dateigrosse eine Rolle?

Ja, es ist wichtig wie die Bilder gespeichert werden. Jpg, nicht mehr als 1400 Pixel breit (horizontal) x 1050 Pixel hoch (vertikal) 2 Mb Max. Nahezu alle Probleme die Teilnehmer haben werden durch zu grosse  Bilder verursacht.



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Q. Verlieren Bilder an Qualitaet wenn sie on-line eingereicht werden?

Es gibt keinen Verlust an Qualität wenn Bilder online eingereicht werden.



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Q. Was passiert wenn ich ein Bild das kleiner ist als 1400 x 1050 Pixel einreiche?

Wenn Sie ein Bild kleiner als die empfohlene Größe vorlegen wird es nicht den gesamten Bildschirm ausfüllen, wenn projiziert. Das wird keinen Einfluss auf die Beurteilung als "gute Kleine" ist immer besser als eine "arme Big One". Da es jedoch kleinere Bilder sind ist es unwahrscheinlich, dass sie in der öffentlichen Vorführungen der akzeptierten Bilder aufgenommen werden.



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ANMELDUNG


Q. Wird die Frist verlaengert werden?

Einsendeschluss ist der 30. Jan 2016, da Mitternacht in Bristol nicht Mitternacht im Rest der Welt ist, werden Eingaenge bis Mitternacht in Pago Pago akzeptiert, also bis mittags am 30. Jan in Bristol (GMT). Aufgrund der grosse Menge an Arbeit die wir dann haben, wird es keine Verlängerung geben.



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Q. Ich habe keinen Benutzernamen oder Passwort für die Anmeldung der Internetseite des Salons

Sie brauchen keinen Benutzername oder Kennwort, das "Log In" ist nur für die Mitglieder der Bristol Photographic Society.



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Q. Kann ich eine Kopie des Anmeldeformulars per Post bekommen?

Nein, es gibt keine gedruckten Versionen des Eintragsformulars. Sie sollten entweder das Online-Anmeldeformular nutzen oder sollten Sie sich Ihr Anmeldeformular und Teilnahmebedingungen von www.bristolphoto.org.uk herunterladen und ausdrucken.



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Q. Kann ich mein Anmeldeformular per email schicken?

Nein.



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Q. Kann ich mein eigenes Anmeldeformular nutzen?

Nein, nur offizielle Bristol Salon Anmeldeformulare werden akzeptiert.



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Q. Ist die Anmeldung auf FIAP, PSA oder RPS Mitglieder beschraenkt?

Nein, Anmeldungen sind fuer alle moeglich.



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Q. Kann ich monochrome Bilder im Reisefotografie-Bereich (PT) einreichen?

Ja, solange das Bild den PSA-Definitionen für Reisefotografie (PT) in den Teilnahmebedingungen entspricht.



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Q. Werden monochrome Bilder in der offenen Klasse separat beurteilt werden?

Nein, alle Bilder in der offenen Klasse werden zusammen beurteilt.



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Q. Woher weiß ich dass mein Eintrag erfolgreich geladen wurde?

Nachdem Sie die Schaltfläche "Senden" gedrückt haben und mit PayPal bezahlt haben, werden Sie automatisch eine E-Mail Bestaetigung bekommen dass Ihr Eintrag empfangen wurde. Diese E-Mail bestätigt Ihre persönlichen Daten (Name, Foto, Anschrift usw.) und die Liste der Titel Ihner eingegebenen Bilder. Sie werden auch Links sehen damit Sie Ihre hochgeladenen Bilder sehen koennen. Bitte pruefen sie sorgfaeltig ob die richtigen Bilder mit Ihren Titeln vorliegen.

 


 

 



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Q. Mein Eintrag wird immer abgelehnt wenn ich die Schaltfläche "Absenden" klicken.

Der häufigste Grund dafür ist, dass eine oder mehrere der Bilder zu groß ist. Bitte überprüfen Sie dass die maximale horizontale Größe 1400 Pixel und die maximale vertikale Größe 1050 Pixel betraegt.
Oder es kann sein das Sie nicht alle Abschnitte des Formulars eingetragen haben.



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Q. Ich bin in dem Salon Abschnitt der Webseite aber mein Name ist nicht auf der Liste Status angezeigt.

Die Status-Liste wird nicht automatisch aktualisiert, wir müssen dies manuell erledigen. Allerdings versuchen wir sicherstellen, dass es taeglich aktualisiert wird, was bedeutet, dass Ihr Name nach 24 Stunden auf der Liste erscheinen sollte.



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Q. Ich möchte eine oder mehrere meiner Bilder ändern, kann ich das per E-Mail machen?

Nein, Sie sollten Ihren gesamten Eintrag neu einreichen, aber erst sollten sie den Chairman emailen für Anweisungen ansonsten wird PayPal Sie auffordern noch mal zu bezahlen.

 




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Q. Ich habe einen Fehler in meinem Beitrag entdeckt, was soll ich tun?

Wenn es nur ein Fehler in den persönlichen Daten des Anmeldeformulars ist, schicken Sie bitte eine E-Mail mit den Korrekturen zur Salon Sekretärin. Wenn es ein Fehler mit Ihren Bildern ist, sollten Sie Ihren Eintrag neu einreichen, aber erst sollten sie den Chairman emailen für Anweisungen ansonsten wird PayPal Sie auffordern noch mal zu bezahlen.



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Q. Kann mein Eintrag an andere Ausstellungen weitergegeben werden?

Nein



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NATUR


Q. Meine Natur Bilder wurden in einem Zoo, raptor-Center oder Wildfarm wurden, kann ich verwenden?

Nein, der Salon richtet sich nach den Regeln der PSA und FIAP. Die FIAP Definition verbietet die Verwendung von "Fotografien von Tieren, die domestiziert werden, eingesperrt oder anderen Formen der Tierhaltung", wie Zoos, raptor Zentres und dergleichen.



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Q. Meine Natur Bilder wurden in einem afrikanischen Reservat gemacht, kann ich die einreichen?

Ja. Obwohl im weitesten Sinne des Wortes die Tiere gehalten werden, ist das Gebiet so groß und die Tiere werden nicht kontrolliert, so dass sie quasi unter wilden Bedingungen leben.



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BESTATIGUNGSEMAIL


Q. Warum habe ich keine Bestätigungsmail erhalten?

Es gibt zwei mögliche Gründe warum Ihre Bestätigungsmail nicht angekommen ist. Der erste ist dass Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt angeben haben. Der zweite könnte sein dass Ihre Anti-Spam-Software unsere mail als verdächtig einstuft und die mail in einem "Quarantäne" oder "Junk-E-Mail‘ Ordner ist. Bitte überprüfen Sie diese Ordner bevor Sie uns um Hilfe bitten. Zur Vermeidung solcher Probleme fügen Sie salon@bristolphoto.org.uk zu Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Domänen. Wenn Ihre E-Mail-Bestätigung nicht innerhalb einer Stunde nach dem Absenden Ihres Eintrag eintrifft, emailen Sie bitte den Salon Vorsitzender um den Eingang zu bestaetigen.



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Q. Einige der Details / Titel in meiner Bestätigungs-Email sind nicht korrekt.

Bitte schicken Sie so schnell wie moeglich eine E-Mail and den Salon Sekretär mit den Korrekturen.



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ZAHLUNG


Q. Ich habe kein PayPal-Konto. Kann ich trotzdem online anmelden?

Ja. Unser Online-Verfahren für die Anmeldung zeigt Ihnen die PayPal-Website, aber Sie müssen nicht über ein PayPal-Konto zahlen. Sie können auch mit einer aktuelle Kredit-oder Debitkarte zahlen.



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Q. Ich habe kein PayPal-Konto oder eine Lastschrift / Kreditkarte. Kann ich trotzdem online anmelden?

Es ist durchaus akzeptabel das jemand anderes, ein Freund oder ein anderes Mitglied Ihrer Familie in Ihrem Namen die PayPal-Zahlung macht. Wenn Sie dies tun stellen Sie bitte sicher, dass wir wissen, wer für Ihren Eintrag bezahlt hat.



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Q. Woher weiß ich welche Gebühr zu zahlen ist?

Wenn Sie Ihren Eintrag online einreichen wird PayPal das automatisch bearbeiten und anzeigen welche Gebühr fällig ist. Für Teilnehmer per Post ist das Gebührenverzeichnis in den Teilnahmebedingungen zu finden.



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Q. Ich kann weder bar noch PayPal zahlen, wie kann ich bezahlen?

Sie können Internationale Antwortscheine (IRC) benutzen, senden Sie bitte 13 IRC für 1 Klasse, 18 IRC für 2 Klassen und 22 IRC für 3 Klassen.



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Q. Was passiert wenn ich einen Eintrag einreiche aber ohne Zahlung?

Wir werden Ihnen mitteilen das wir eine Anmeldung empfangen haben ohne Zahlung. Wird die Gebühr nicht innerhalb der Anmeldefrist gezahlt wird der Eintrag zurückgezogen werden. Es gibt KEINE Ausnahmen.



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KONTAKTE


Q. Kontakte

Salon Vorsitzender                  salon@bristolphoto.org.uk
Salon Sekretär                        salonsecretary@bristolphoto.org.uk



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